Bu politika, [Ticaret unvanı] ("Yatlimanı", "biz") olarak yatlimani.com web sitesi ve Yatlimanı mobil uygulaması üzerinden hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden ve nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.
Topladığımız veriler
Yalnızca hizmeti sunmak için gereken verileri topluyoruz:
- Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, şifreniz (geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak saklanır) ve varsa profil fotoğrafı bağlantısı.
- Rezervasyon bilgileri: seçtiğiniz yat, tarihler, misafir sayısı, tutar ve rezervasyon durumu.
- Tercihleriniz: favori yatlarınız ve yaptığınız değerlendirmeler.
- Teknik veriler: giriş denemelerinde kötüye kullanımı önlemek için IP adresi; sunucu kayıtlarında oluşan hata ve erişim kayıtları.
Reklam veya profilleme amacıyla üçüncü taraf izleme çerezi kullanmıyoruz. Konum verinizi toplamıyoruz. Ödeme kartı bilgilerinizi hiçbir aşamada istemiyor, işlemiyor veya saklamıyoruz.
Verileri neden kullanıyoruz
- Hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu güvenli biçimde sürdürmek.
- Rezervasyonlarınızı oluşturmak, yönetmek ve yat sahibiyle koordine etmek.
- Rezervasyon onayı, hatırlatma ve değişiklik bildirimlerini göndermek.
- Hizmeti güvende tutmak: kaba kuvvet saldırılarını engellemek, hataları teşhis etmek.
- Yasal saklama ve muhasebe yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Paylaşım yalnızca şu hâllerde ve gerektiği kadarıyla olur:
- Yat sahibi: rezervasyonunuzu yerine getirebilmesi için tarih, misafir sayısı ve kısaltılmış adınız (ör. "Kaptan D.") iletilir. Yat sahibi e-posta adresinizi görmez.
- Hizmet sağlayıcılarımız: sunucu barındırma ve e-posta gönderimi. Bu sağlayıcılar verilere yalnızca hizmeti sunmak için erişir.
- Yetkili merciler: mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde.
Saklama süresi
Hesabınız açık olduğu sürece verilerinizi saklarız. Hesabınızı sildiğinizde ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafınız kalıcı olarak kaldırılır; favorileriniz silinir ve tüm oturumlarınız kapatılır. Tamamlanmış rezervasyonların ticari kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü saklama süresi boyunca kimliğinizden arındırılmış olarak saklanmaya devam eder.
Güvenlik
Site ve uygulama trafiği uçtan uca HTTPS ile şifrelenir. Şifreler geri döndürülemez algoritmalarla saklanır. Mobil uygulamada oturum anahtarı cihazın işletim sistemi kasasında (iOS Keychain, Android Keystore) tutulur. Yönetim paneli işlemleri denetim kaydı altındadır.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılı haklar ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden (Profil → Hesabımı Sil) veya web sitesinden kendiniz silebilirsiniz.
Çocukların gizliliği
Hizmetimiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamayız. Böyle bir verinin tarafımıza ulaştığını fark edersek gecikmeksizin sileriz.
Değişiklikler
Bu politikada değişiklik yaptığımızda bu sayfayı güncelleriz ve yukarıdaki "son güncelleme" tarihini değiştiririz. Önemli değişikliklerde ayrıca e-posta ile bilgilendiririz.
İletişim
[Ticaret unvanı]
[Açık adres]
E-posta: [email protected]